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P2P这个冬天特别冷获客成本激增行业洗牌

发布时间:2019-05-15 05:41:35

熊熊燃烧的牛市行情,不仅没能照亮P2P的未来,却让这个行业加速坠入寒冬。

在一些群里,投资人都不谈P2P了,而是在聊股市。业内人士对《财经》说,为了应对股市抽血,P2P平台被迫大量增加推行投入,导致获客成本显著上升。目前,行业有效获客本钱已经达到600元~800元。

今年7月以来,A股一路凶悍上攻,涨幅雄冠全球主要市场。在此情况下,由于P2P投资者和股市有一定契合度,在这轮牛市中,P2P投资者和资金开始迅速流失,导致P2P平台不得不增加投入留住投资者。

但这依然没法阻止投资者迈向股市的步伐。《财经》获悉,12月份以来,一些平台成交量直线下降,已经开始威逼到其资金链安全。业内人士认为,若上述情况持续下去,全部行业将洗牌在即。

内忧外患

在业内人士看来,由于行业竞争加剧,P2P平台为了吸引投资者,不能不加大推广力度。根据贷之家统计数据,截至11月底,全国在运营的P2P平台为1540家,活跃投资者80.9万人。在此情况下,行业呈现出僧多粥少、渗透率很低的局面,需要大量投入进行推广。

为了争取客户,不少P2P平台都在近期开展了送红包、注册送体验金等各种营销活动。公开信息显示,今年双11期间,红岭创投、拍拍贷等平台都推出活动,而双12期间,投哪等平台推出了下载APP注册送体验金,你我贷则推出了推荐投资人送现金等活动。

为了吸引投资者,一些平台不惜重金。做活动是靠钱堆起来的,深圳有个平台光双十二一天,就送出了100多万的红包。联金所运营总监刘哲对《财经》说。

除了送现金、抽奖等方式以外,P2P平台通过百度竞价排名、第三方平台大量投放广告。另外,很多P2P平台还与络媒体合作,投放文字广告。

相较于投放广告,提高利率对投资者更具吸引力。据刘哲介绍,由于难以直接提高借款利息,一些平台被迫从本身的收益中拿出一部分,提高投资者的收益,以避免投资者流失。

而更重要的原因,则是股市抽血,导致投资者流失。自今年7月以来,A股持续上扬,上证综指全年飙升接近1000点,涨幅则接近47%,领跑全球各主要股指。日均成交约8000亿元。这致使大量P2P投资者和资金转向股市。

P2P很多投资人都是从股市来的,现在股市1火,用户和资金又回到股市去了。投哪CEO吴显勇对《财经》称,P2P投资人和股市有一定契合度,在牛市行情下,P2P获客难度必定增加,推广费用也在大幅增加。

贷之家创始人朱明春说,在股市赚钱效应的刺激下,12月以来,明显感觉P2P资金在快速流出。前期大量平台出现问题,而12月以来又有47家平台倒闭。平台倒闭太多,使投资者信心动摇,减少了P2P投资。

获客成本激增

P2P平台的推广活动,在吸引投资者方面确实取得了一定成效。据贷统计,12月12日当天,全国P2P贷平台总参与人数为18.35万人,总成交量为21.5亿元,分别较前一天增加5.42万人、6.3亿元,分别上升41.95%、41.55%。

但是,随着推行投入不断增加,已对P2P平台产生巨大压力,而这也导致P2P有效获客成本一路激增。P2P获客本钱本来就一直在涨,现在投入大量增加,成本就更高了。一名业内人士对《财经》称,目前获取一个注册用户的成本为60~80元之间,转化率约为10%。据此计算,一个投资客户的获客本钱,已经到达600~800元之间。而在此之前,按10%的转化率计算,P2P取得一个有效用户的平均成本在500元以下。这意味着,目前有效获客本钱已上升了20%~60%。

我们这方面的成本也有所上升,大概在两三百块钱,还不是特别显著。吴显勇称,由于近期出现客户流失,挽留老客户、吸引新客户难度加大,获客本钱确实明显上升,但各个平台的情况并不一样,中小平台的压力更大。

而据业内人士介绍,目前,中小平台获得一位新增注册用户的本钱,的已达100元甚至更高。依照10%的转化率,其有效获客成本可达千元左右,远远超过成熟平台。

新平台对用户的需求也更强烈,为了吸引更多用户,只能通过高成本,估计未来新平台的获客本钱会更高。金海贷运营总监肖海涛对《财经》分析,追求成交量和投资总数量,是行业的普遍做法。新平台知名度低,用户也少,为了制造人气,不惜投入大量资金,但实际转化率却很低,从而造成获客本钱节节攀升。

此外,目前,一些平台一天的广告费用就达到数万元,的乃至到达10万元以上,一年则高达数千万元。广东某上线近三年的平台负责人曾表示,其半年的广告费用就已达到1400万元。

现在大家都没有什么更好的招了,只能眼睁睁地看着成本上升。刘哲说,通过营销手段,短期内虽然可以吸引客户,但却难以从根本上解决问题。一旦外部环境发生变化,新的问题又将产生。

行业洗牌在即

投资者和资金流失,成本却大幅上升,行业竞争加剧,业内人士普遍认为,P2P行业洗牌在即。

不过,刚刚过去的11月份,全国P2P行业交易量仍在快速增加。数据显示,今年10月份,全国P2P总成交量268.36亿元,环比增长2.3%。而11月份则达到313.24亿元,环比增长16.72%,创出历史新高。

可能11月份股市还没有这么火爆,但进入12月份之后,有些平台交易量直线下落,估计这个月的成交量会下落。朱明春说,从监测情况来看,个别平台近期甚至出现了资金流出大于流入的情况。

刘哲亦称,P2P行业近期出现了外部资金流入突然减少、平台项目转让突然增多的异常现象,而且成为行业普遍现象。而这已威胁到部份平台的资金链安全,也是一些平台不惜重金营销的主要原因之一。

获客成本上升,本质上是平台获取资金的成本提高,以及获取资金能力的下降。初的假设是资金源源不断流入,当资金流出大于流入时,一些平台就要出问题。吴显勇说,如果不能吸收新的资金,一些平台将存在倒闭风险。

刘哲和肖海涛均认为,如果上述情况不能缓解,首当其冲的将是期限错配的平台,这些平台大多是以拆标的方式,将长时间借款拆成多个短标,通过借新还旧不断滚动。由于期限很短,一旦出现借款逾期,平台本身又没有资金垫付,资金链很快就会断裂,从而导致平台倒闭。

而这种情况已出现。《财经》从多名业内人士处获悉,因为资金链吃紧,目前已有个别平台出现提现困难的情况。为了限制资金流出,一些平台已经开始限制投资者提现和项目转让。

12月份倒闭的平台,虽然不是完全因为资金流向股市而倒闭,但多多少少有些关系。朱明春说,借款逾期后,一些平台采用续期的方式,减缓资金困境。但倒闭平台不断增加,而且在牛市行情下,投资者根本不愿意续投,一些平台因此无法归还到期借款而倒闭。

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